يتغير عالم الأعمال بشكل مستمر،وقد تبدو محاولة التنبؤ بالاتجاهات وكأنها مهمة مستحيلة. ومع ذلك، فإن أداء الشركات الناجحة على أعلى المستويات على الرغم من العالم المتغير باستمرار. يتضمن الكتاب على الأساسيات الأربعة للحصول على الأفضل من العملومن نفسك خلال الأوقات السهلة والصعبة.
